Genç Altın, Altın fiyatları Dünya altın borsasındaki değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle Altın siparişleri kesin siparişlerdir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanılarak hazırlanan Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin, Cayma Hakkı’nın İstisnaları başlıklı 15/a maddesinde düzenlenen, “Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal kapsamına giren ürünler “ de iptal/iade/değişim kabul edilmemektedir. Sipariş veren kişi bu şartları kabul etmiş sayılır.

Ürünlerin değer kaybına uğramaması ve uzun süre sağlıklı saklanabilmesi için sertifikasından (paketinden) çıkarılmaması önerilir.

Havale/EFT siparişlerinde, 10 DAKİKA içinde ödeme gerçekleştirilmeli ve ardından “Havale Bildirim Formu” doldurularak işlemin gerçekleştirildiği siteye bildirilmelidir, bildirim yapılmayan siparişler iptal edilir.